Branża:
Na zlecenie Mobitoki Sp. z o.o. spółka Grafinet wykonała projekt pozwalający na udostępnianie usługi tłumaczenia migowego w dowolnym miejscu – toktutok.
Ideą projektu jest dostarczanie firmom i organizacjom możliwości obsługiwania niedosłyszących i głuchych petentów bez konieczności zatrudniania tłumacza migowego.
Dzięki wykorzystaniu nowoczesnych technologii telekonferencyjnych, możliwe jest zestawienie wideorozmowy pomiędzy organizacją a tłumaczem w bardzo prosty sposób – przy użyciu jednego przycisku.
System automatycznie kojarzy dostępnych tłumaczy dla danego rodzaju języka oraz zestawia połączenie pomiędzy instytucją a tłumaczem. Cały proces jest świetnie zobrazowany prezentacją wideo na oficjalnej stronie toktutok
Mechanizm działa na zasadzie kojarzenia punktów dostępowych systemu Vidyo. Zarówno tłumacz, jak i instytucja wyposażona jest w komputer na którym uruchomione zostaje specjalne oprogramowanie.
W momencie wyboru języka tłumaczenia, system przeszukuje wszystkich dostępnych tłumaczy języka i wybiera tego, który był do tej pory najmniej obciążony pracą.
Tłumacz oraz instytucja zostają połączeni i możliwe jest od tej pory prowadzenie konferencji. W międzyczasie system monitoruje konwersację, zliczając jej czas oraz sprawdzając czy nie nastąpiło nagłe zerwanie (jeśli nastąpiło, możliwe jest wznowienie rozmowy z tym samym tłumaczem).
System billingowy połączony z toktutok pozwala na proste rozliczanie zarówno instytucji, jak i tłumaczy korzystających z systemu.
Dzięki temu system może obsługiwać nie tylko tłumaczy zatrudnianych na stałe, ale również tworzyć platformę tłumaczeniową.